Los clientes que también sean consumidores tienen derecho a desistimiento. Se consideran consumidores las personas físicas que celebran un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente.

-Inicio de la política de cancelación-
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Im Schlatt 9, 8704 Herrliberg, correo electrónico: info@thecatch.ch) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo, basta con que envíe su comunicación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de su elección de un método de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), lo antes posible y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su cancelación. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación del contrato. Este plazo se considerará cumplido si envía los productos antes de que venza dicho plazo. Usted asumirá los costes directos de devolución. Solo deberá abonar la pérdida de valor de los productos si esta se debe a una manipulación no necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.
-Fin de la política de cancelación-

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si el precinto se ha retirado después de la entrega.

Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.)

La captura

En Schlatt 9

8704 Herrliberg

Correo electrónico: info@thecatch.ch

Yo/nosotros ( ) por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros ( ) para la compra de los siguientes bienes ( )/la prestación del siguiente servicio ( )

Pedido el ( )/ recibido el ( )
Nombre del consumidor(es)
Dirección del consumidor(es)
Firma del consumidor(es) (solo si la notificación se realiza en papel)

Fecha