Política de privacidad
1. Responsable
Responsable del tratamiento de datos:
TheCatch
Im Schlatt 9
8704 Herrliberg
Suiza
Correo electrónico: info@thecatch.ch
Web: www.thecatch.ch
2. Información general
Procesamos datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos suiza (DSG) y, en la medida en que sea aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO).
Los datos personales son toda la información que se refiere a una persona identificada o identificable.
3. Alojamiento y funcionamiento del sitio web
Nuestro sitio web es operado por proveedores de servicios externos (por ejemplo, Shopify o proveedores similares).
Se pueden procesar los siguientes datos:
- Dirección IP
- Fecha y hora
- Información del navegador
- Sistema operativo
- URL de referencia
Estos datos sirven para garantizar un funcionamiento estable y seguro.
4. Pedidos en la tienda en línea
En los pedidos procesamos:
- Nombre, apellido
- Dirección (dirección de envío y de facturación)
- Dirección de correo electrónico
- Datos de pago
El procesamiento se realiza para la ejecución del contrato.
Los datos se transmiten a las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios de envío (por ejemplo, Die Schweizerische Post)
- Proveedores de pago (véase más abajo)
5. Proveedores de pago
Para procesar pagos utilizamos:
El procesamiento de datos se realiza de acuerdo con las disposiciones de protección de datos de los respectivos proveedores.
6. Comunicación (Correo electrónico y WhatsApp)
Correo electrónico
Al contactarnos, almacenamos sus datos para procesar su solicitud.
Ofrecemos soporte a través de WhatsApp.
WhatsApp es un servicio de Meta Platforms Inc..
Los datos (por ejemplo, número de teléfono, contenido, metadatos) pueden transferirse a EE. UU.
Al usarlo, usted da su consentimiento.
7. Boletín de noticias
Tiene la opción de suscribirse a nuestro boletín de noticias.
Para ello procesamos:
- Dirección de correo electrónico
La suscripción se realiza mediante el procedimiento de doble opt-in.
Base legal: consentimiento del usuario.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace de baja.
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
- Garantizar la funcionalidad
- Análisis del comportamiento del usuario
- Fines de marketing
Puede desactivar las cookies en su navegador en cualquier momento.
9. Píxel de Meta (Facebook)
Este sitio web utiliza el Píxel de Meta.
El proveedor es Meta Platforms Inc..
Esto nos permite rastrear el comportamiento de los usuarios después de que llegan a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook o Instagram.
Propósito:
- Medición del éxito de la publicidad
- Optimización de anuncios
Los datos pueden transferirse a EE. UU.
10. Complementos de Instagram
En nuestro sitio web se integran funciones de Instagram.
Cuando visita nuestra página, se puede establecer una conexión con los servidores de Instagram.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, su visita puede ser asociada.
11. Transferencia de datos al extranjero
Los datos personales pueden ser transferidos a países fuera de Suiza/UE (por ejemplo, EE. UU.).
Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar).
12. Duración de la conservación
Los datos se almacenan solo durante el tiempo necesario para:
- Ejecución del contrato
- Obligaciones legales
- Intereses legítimos
13. Derechos de los interesados
Usted tiene los siguientes derechos:
- Información
- Rectificación
- Supresión
- Restricción
- Oposición
- Portabilidad de los datos
Contacto: info@thecatch.ch
14. Seguridad de los datos
Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
15. Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento.









